В Белом доме выразили соболезнования пострадавшим и заявили, что не видят признаков причастности Украины к произошедшему. Представитель Белого дома Джон Кирби охарактеризовал кадры из России как «просто ужасные», подчеркнув, что на них «тяжело смотреть».
«Наши мысли с жертвами этого ужасного нападения со стрельбой. Есть мамы и папы, братья и сестры, сыновья и дочери, которые еще не получили новостей. Это будет тяжелый день», — отметил Кирби.
По вопросу о предварительных данных о готовящемся нападении, Кирби отметил, что не в курсе того, что США было заблаговременно известно об этом ужасном нападении, и не видит связи предупреждения посольства с этой конкретной атакой. Он также заявил, что в США не видят «никаких признаков того, что к стрельбе были причастны Украина или украинцы».
Представитель МИД России Мария Захарова после заявления американской стороны задала вопрос о том, «на каком основании официальные лица в Вашингтоне делают какие-либо выводы в разгар трагедии о чьей-либо непричастности», отметив, что если у США есть или были достоверные данные, их необходимо незамедлительно передать России.
В ООН заявили, что скорбят в связи с гибелью людей в «Крокус Сити Холле» и следят за ситуацией. «Мне жаль слышать об этом. Мы следим за ситуацией. Мы скорбим в связи с гибелью людей и пытаемся получить больше информации», — заявил заместитель официального представителя генсека ООН Фархан Хак.